CONDICIONES GENERALES

 

Las presentes condiciones generales de compra regulan el acceso, uso y adquisición de productos a través de la página web Krom.com.es, propiedad de KROM TÈXTILS I RECANVIS S.L. con N.I.F. B62077185 con domicilio social en calle Pompeu Fabra,38 NAVE 3  - POLIGONO INDUSTRIAL LES PINEDES 17450 HOSTALRIC (GIRONA).

Para realizar compras en esta tienda on-line será necesaria la aceptación expresa, plena y sin reservas de la totalidad de las presentes Condiciones Generales de Compra en la versión publicada por KROM en el momento del acceso del cliente a la misma.

Como cliente, Ud. declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones Generales de Compra. Así como aceptar que el acceso y la utilización de la tienda virtual tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.

 

KROM rechaza toda responsabilidad que se derive de:

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PEDIDOS

Desde nuestra WEB Uds. podra realizar pedidos,consultar via  mail, ver nuestros articulos y comparar precios.Para  realizar pedidos es necesario que esten debidamente registrados (con los campos del registro rellenos).

Para consultas por mail , en consultas tienen Uds. nuestro mail , nosotros atenderemos sus preguntas o dudas, para consultas telefonicas tendran que registrarse y mediante mail nosotros le proporcionaremos nuestro telefono y nuestros datos, tambien atenderemos sus preguntas o dudas.

Las Órdenes de Compra a las que hacen referencia estas Condiciones Generales son las que se cursaran a KROM mediante medios electrónicos desde la tienda on-line dispuesta en la página web.

PRECIOS

KROM le garantiza el precio del día en que se realizó la compra, durante los siguientes 10 dias.

KROM se reserva el derecho de modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso sus precios, así como de suspender o cancelar su venta de forma temporal o definitiva.

FORMAS DE PAGO

Usted podrá efectuar el pago de sus compras a través de cualquiera de los siguientes medios:

  1.  Paypal Expres,Tarjeta de crédito o débito para que puedan elegir la opcion mas comoda.
  2. Transferencia bancaria: Para cualquier cantidad de pedido, usted podrá realizar el pago mediante transferencia bancaria o ingreso de efectivo en la cuenta que se indica al finalizar el pedido, indicando en el concepto de la misma él número de pedido. La transferencia debe realizarse en un plazo máximo de 48 horas desde la confirmación del pedido, de lo contrario, KROM se reserva el derecho de anular el pedido o de retrasar la fecha de la entrega de la mercancía.

GASTOS E IMPUESTOS

En el caso de que el producto requiera embalaje especial, consultar precio.
Impuesto ( 21% IVA ) no incluido en el precio del producto.

ENVÍO Y ENTREGA DEL PRODUCTO

Nos pondremos en contacto con usted por teléfono o e-mail para confirmar los datos del pedido y comunicarle la fecha de expedición de la mercancía. KROM  estima un plazo máximo de 10 días hábiles para que usted reciba su pedido tanto en la Península como en Baleares. En el caso de que no pudiéramos garantizar la entrega por falta de disponibilidad de algún producto, se lo comunicaremos para proceder a la confirmación o a la anulación de dicho pedido.

Las entregas se realizan mediante la empresa de transportes que KROM tiene concertada  SEUR.

Antes de firmar su conformidad a la entrega del transportista, compruebe siempre que la mercancía se entrega en perfecto estado. Es necesario indicar siempre en el comprobante de entrega la cláusula 'pendiente de revisión' y en el caso de recibir el material dañado, efectuar la reclamación en un plazo no superior a 24 horas. Si se firma el conforme al recibir la mercancía, anula toda posibilidad de reclamación al transportista por avería.

El precio del envío es de 10,00€ para un artículo o varios, siempre que no superen 10 Kilos, este precio es para toda la península,

Consultar precios para Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y otros paises. Consultar precio para artículos que excedan de 10 Kilos o artículos de grandes dimensiones. Con este precio SEUR se compromete hacer hasta DOS entregas, por si el destinatario no se encontrase en el lugar de entrega. En el caso de querer asegurar la mercancia consultar precio.

 

INFORMACIÓN GENERAL:

 

KROM es una Sociedad Limitada que tiene su domicilio social en la C/ Pompeu Fabra,38 NAVE 3 -POLIGONO INDUSTRIAL LES PINEDES 17450 HOSTALRIC (GIRONA)